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2025年廈門市服務(wù)外包發(fā)展情況
2025年，我市企業(yè)承接離岸服務(wù)外包合同額399.1億元人民幣（幣種下同），同比下降1.5%; 執(zhí)行額317.3億元，同比增長12.6%。（高于全國增速12.1個百分點）。以美元計，2025年承接離岸服務(wù)外包合同額55.8億美元，同比下降2.5%；執(zhí)行額44.4億美元，同比增長11.9%。（高于全國增速12.4個百分點）
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，2025年，我市企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）執(zhí)行額同比增長12.9%；承接離岸業(yè)務(wù)流程外包（BPO）執(zhí)行額同比增長13.2%；承接離岸知識流程外包（KPO）執(zhí)行額同比增長6.6%。
從國際市場看，2025年，我市企業(yè)承接美國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長19.3%；承接中國香港離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長11.5%；承接歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長6.7%。合計占我市離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的74.1%。我市企業(yè)承接《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長6.6%，合計占我市離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的12.7%。我市企業(yè)承接“一帶一路”共建國家離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額同比增長3.4%。
從企業(yè)性質(zhì)看，2025年，內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市38.4%，同比增長22.1%。港澳臺投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市12.8%，同比增長14.6%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市48.9%，同比增長5.7%。
從吸納就業(yè)看，截至2025年12月底，我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計吸納從業(yè)人員31.7萬人,其中大學(xué)及以上學(xué)歷16.8萬人，占53%。
（廈門市商務(wù)局）
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