12日上午，廈門世敦電子商務(wù)有限公司的關(guān)務(wù)人員小屈來到廈門市海滄區(qū)政務(wù)中心，在海關(guān)窗口辦理
自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)企業(yè)注冊(cè)登記手續(xù)時(shí)，他驚喜地發(fā)現(xiàn)，通過柜臺(tái)上的屏幕，海關(guān)關(guān)員在電腦上操作全過程能一清二楚地在此同步顯示。
據(jù)了解，從10月起，廈門海關(guān)在位于海滄區(qū)政務(wù)中心的海關(guān)注冊(cè)窗口率先推出了“一機(jī)雙屏”辦理形式，即通過聯(lián)接同一主機(jī)的兩臺(tái)顯示器分別面向經(jīng)辦關(guān)員和企業(yè)人員，同步顯示業(yè)務(wù)辦理界面。
“原來去辦各類手續(xù)，柜臺(tái)里的工作人員都會(huì)多次提醒確認(rèn)材料和申報(bào)信息，心里總是不太踏實(shí)，F(xiàn)在好了，海關(guān)人員辦理到啥程度、需要核對(duì)什么信息，這些都一目了然，感覺輕松安心了很多！表樌k完手續(xù)的小屈對(duì)海關(guān)柜臺(tái)“一機(jī)雙屏”的創(chuàng)意非常滿意。
“對(duì)海關(guān)來說，把辦理海關(guān)業(yè)務(wù)的過程和進(jìn)度主動(dòng)展示出來，實(shí)現(xiàn)了百分百的透明度，有利于取得企業(yè)理解，接受企業(yè)監(jiān)督；對(duì)企業(yè)來說，可以實(shí)時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，及時(shí)地核實(shí)、修改企業(yè)注冊(cè)登記相關(guān)信息，并可以及時(shí)與經(jīng)辦關(guān)員進(jìn)行咨詢和溝通！睆B門海關(guān)駐海滄辦事處稽查科副科長(zhǎng)張洪表示。
據(jù)介紹，自4月23日海滄區(qū)政務(wù)中心海關(guān)注冊(cè)窗口正式啟用以來，海關(guān)著力推進(jìn)窗口作風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)窗口服務(wù)，已累計(jì)辦理自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)海關(guān)注冊(cè)登記300余家。
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